Тестирование упаковки
Маркетинговое агентство ONIX Research предлагает полный спектр услуг по тестированию упаковки. Обращайтесь к нам, чтобы узнать, как потребители оценивают ваши прототипы, макеты и дизайн упаковки, а также актуальную упаковку вашего продукта и конкурентов.
При заказе тестирования упаковки чаще всего интересует:
- восприятие концепции продукта
- оценка прототипов упаковки
- оценка существующей упаковки
- выбор лучшего варианта упаковки
- сравнение упаковки вашего продукта с упаковками конкурентов
Для тестирования упаковки, в зависимости от целей и задач исследования, мы используем холл-тест и фокус-группы. Суть тестирования упаковки состоит в том, что респонденты – потребители вашего продукта или продуктов конкурентов (в зависимости от задач исследования) оценивают представленные образцы или макеты упаковки по заданным критериям.
Упаковка – один из главных инструментов продвижения продукта – она выделяет продукт на полке, привлекает внимание покупателя и информирует потребителя о свойствах продукта. Именно упаковка влияет на решение о покупке в ситуации выбора. Кроме того, реклама в СМИ очень часто демонстрирует упаковку, чтобы потребители узнавали продукт.
Осознание роли упаковки как в коммуникации с потребителем, так и в процессе выбора и покупки, естественно стимулирует ответственный подход к созданию и периодической оценке упаковки на предмет ее соответствия бренду, категории и ожиданиям потребителей.
Когда необходимо тестировать упаковку?
Тестирование упаковки проводят на всех этапах создания и существования продукта.
1-й этап, разработка концепции продукта. После принятия решения о запуске продукта в выбранной категории важно понять, какие элементы (цвет, форма, изображение продукта и т. д. ) позволят упаковке соответствовать категории, привлекать внимание и выделяться на фоне конкурентов. Для этого, до начала работ по разработке прототипа упаковки желательно на фокус-группах узнать, как потребители (представители целевой аудитории вашего будущего продукта) воспринимают упаковки продуктов конкурентов, с точки зрения:
- соответствия категории
- общей привлекательности
- запоминающихся образов и элементов упаковки
- что нравится или не нравится
- намерения покупки
Результаты исследования на этом этапе помогут отшлифовать стратегию продукта и пригодятся при составлении ТЗ для разработчика упаковки.
2-й этап, оценка концепций, прототипов и дизайна упаковки продукта. На этом этапе мы поймем, насколько концепции, прототипы и варианты дизайна упаковки соответствуют тезисам и установкам ТЗ.
3-й этап, оценка существующей упаковки и сравнение с упаковками конкурентов. Вывод на рынок продукта состоялся, продажи растут. Первая цель достигнута и пришел момент осознать, что позиция на рынке – величина не постоянная. Необходимо регулярно сверять часы с рынком и с покупателями и проверять, в каком направлении мы движемся, ведь в категорию приходят новые продукты, конкуренты меняют упаковку, плюс меняются привычки и ценности потребителей.
На этом этапе корректируются цели и стратегия продукта, принимаются решения о ребрендинге или легком изменении упаковки с учетом изменения вкусов потребителей, структуры спроса и действий конкурентов.
Мы рекомендуем следить за актуальностью упаковки. Для этого целесообразно как минимум один раз в год, просить потребителей продукта оценить вашу упаковку и упаковки продуктов конкурентов. В рамках тестирования упаковки мы сравним на полке ваш продукт и продукты конкурентов и предоставим результаты сравнения и оценки по приоритетным критериям, среди которых могут быть:
- Соответствие упаковки категории
- Соответствие упаковки продукту
- Оценка общей привлекательности
- Что нравится или не нравится
- Что привлекает и что отталкивает
- Что на упаковке лишнее, чего не хватает
- Оценка ключевых элементов упаковки
- Вызывает ли упаковка доверие
- Побуждает ли к покупке
- Соответствие упаковки бренду, имиджу, ценностям
- Возбуждает ли упаковка желание попробовать продукт
- Какое качество продукта подчеркивает упаковка
- Возможные ситуации потребления
- Описание потребителя продукта
Получить консультацию и заказать исследование Вы можете по телефону: +7 (495) 999-85-15 или по e-mail: service@onixresearch.ru
