Поведение потребителей на рынке пробиотиков
Отрасль: Исследования фармацевтического рынка
Клиент: Производитель лекарственных средств
Предыстория исследования
- Один из крупнейших российских производителей дженериков (далее клиент), обратился в ONIX Research с целью получения инсайтов для формирования стратегии продвижения нового продукта из группы пробиотиков.
Цель исследования:
- Изучение представления респондентов о существующих продуктах, включая восприятие сообщений, исходящих от производителей.
- Определение потребительских предпочтений на рынке пробиотиков.
- Формирование стратегии продвижения нового продукта.
Задачи и вопросы исследования
- Пробиотики – это лечение или профилактика?
- Ассоциации, страхи, опасения, связанные с пробиотиками
- Ожидания от приема пробиотиков
- На что обращают внимание при выборе пробиотиков
- Почему вообще покупают пробиотики?
- Дают ли пробиотики своим детям? С какого возраста?
- Если не дают, то почему?
- Есть ли для них разница между пробиотиком в аптеке и пробиотиком в магазине (в йогуртах)?
- Восприятие названия и упаковки
- Зонирование карты конкурентов
- Определить оптимальные каналы коммуникации
- Сформулировать рекомендации по отделяющему от конкурентов позиционированию
- Получить данные для формулирования концепции рекламного сообщения: эмоции, мотивация, атрибуты, рациональный элемент.
- Выяснить, какая информация обязательно должна быть на упаковке.
- Насколько существенны способ приема (капсулы, саше) и периодичность, какие предпочтительней и почему?
- Определить важность количественного содержания микроорганизмов в капсуле.
- Обсудить идеальную цену для данного продукта, по конкретной упаковке.
- По какой цене покупают и по такой цене купили бы?
Описание целевых групп (требования к респондентам)
- Женщины, 20–50 лет
- имеют опыт приема пробиотиков
- покупают пробиотики для себя или для своих детей
Методология исследования
- фокус-группы
География исследования
- Москва
- Санкт-Петербург
Выборка
- В каждой фокус-группе принимали участие 8 респондентов
- Всего 8 фокус-групп, 4 фокус-группы в каждом городе
Результаты
- ONIX Research в течение 3 рабочих дней, после проведения всех фокус-групп, предоставил клиенту текстовые расшифровки и видеозапись хода всех фокус-групп.
- В течение 7 рабочих дней, после завершения всех фокус-групп, был предоставлен полный отчет на русском языке, включающий описание исследования, содержательную часть, в соответствии с целями и задачами исследования, а также выводы и рекомендации по результатам фокус-групп.
