Исследование восприятия концепций продукта
Отрасль: FMCG сектор
Клиент: Производитель молочных продуктов
Предыстория исследования
- Производитель молочных продуктов обратился в ONIX Research с целью изучения восприятия потребителями глазированных сырков нескольких концепций нового продукта.
Основная цель исследования
- Оценить восприятие концепций продукта потребителями глазированных сырков.
Задачи исследования
Оценить восприятие концепций с точки зрения:
- готовности покупать
- ценовых ожиданий
- соответствия категории
- критериев, указанных заказчиком.
Описание целевых групп (требования к респондентам)
- Целевая группа 1: одинокие мужчины и женщины, 50/50; 25-45 лет;
- Целевая группа 2: мужчины и женщины с детьми в возрасте 4-12 лет, 50/50;
- Целевая группа 3: студенты, мужчины и женщины, 50/50; 17-23 года;
- Целевая группа 4: старшеклассники, мужчины и женщины, 50/50; 14-17 лет;
- Сами покупают и потребляют глазированные сырки в качестве снека, десерта, для удовольствия, на завтрак, в дороге минимум один раз в неделю;
- Доход семьи по шкале самооценки ««покупка еды и одежды не вызывает затруднений» и выше;
Методология исследования
В соответствии с целями и задачами, исследование проводилось методом фокус — групповых дискуссий с представителями четырех целевых групп. Во время фокус — групп обсуждались следующие вопросы исследования:
- Что покупают в интересуемой категории? Какие вкусы? Каких производителей?
- Характеристики продукта, марки, за которые потребитель готов переплачивать.
- Определение факторов выбора в категории глазированные сырки
- Составление матрицы факторы выбора / атрибуты
- Типичная покупка в категории.
- Идеальный образ продукта в категории.
- Восприятие существующих торговых марок
- Воспринимаемое позиционирование существующих брендов глазированных сырков
- Восприятие концепций продукта клиента
- Ранжирование концепций по заданным параметрам / критериям.
География
- Москва
- Ярославль
Выборка
Всего 8 фокус-групп, 4 фокус-группы в каждом городе:
- 1-я группа: одинокие мужчины и женщины, 50/50; 25-45 лет;
- 2-я группа: мужчины и женщины с детьми в возрасте 4-12 лет, 50/50;
- 3-я группа: студенты, мужчины и женщины, 50/50; 17-23 года;
- 4-я группа: старшеклассники, мужчины и женщины, 50/50; 14-17 лет;
Результаты исследования
В качестве результата фокус-групп клиенту были переданы:
- видеозаписи фокус-групп
- текстовые расшифровки — транскрипты фокус-групп
- полный отчет на русском языке, в формате MS PowerPoint с основными результатами исследования, выводами и рекомендациями
- по просьбе клиента мы сделали презентацию отчета. В процессе обсудили наши рекомендации по дополнению концепции лидера.
