7 секретов тестирования упаковки
Привет друзья, сегодня расскажем несколько секретов, которые, наверняка, вам пригодятся, если вы решите тестировать упаковку. Давайте начнем?
Первый важный секрет. Обязательно тестируйте упаковку перед запуском нового продукта! Конечно же, вы можете протестировать упаковку среди своих коллег или домашних, но затем обязательно протестируйте упаковку среди вашей целевой аудитории. Зачем это нужно? Голосовать рублем или платить деньги за ваш продукт будут не коллеги, не домашние, а целевая аудитория, потребители. Если захотите, потом можете сравнить данные, полученные при тестировании коллегами и вашими потребителями.
Второй секрет. Тестируйте несколько вариантов упаковки. Концепция может быть одна, но текст, оформление, цвета, шрифты, размещение элементов на упаковке, должны различаться, чтобы потребитель смог выбрать лучший вариант.
Третий секрет. Тестируйте упаковку в конкурентном окружении. Тестируя упаковку в конкурентном окружении, вы получите много полезных данных, например, в чем преимущества упаковки конкурентов, в чем недостатки упаковки конкурентов, в чем преимущества и недостатки вашей упаковки, сможете сравнить вашу упаковку с конкурентами, выбрать упаковку лидера и аутсайдера.
Четвертый секрет. Разместите ваши упаковки и упаковки конкурентов на реальной полке, чтобы максимально приблизить ситуацию выбора и принятия решения о покупке. Согласитесь, когда респондент во время исследования видит реальную полку «как в магазине» с реальными упаковками, с реальными ценами, он сможет себя представить перед полкой в магазине и сделать реальный выбор. В результате вы получите достоверные оценки тестируемых образцов упаковки (своей и конкурентов) и сможете выбрать лучший вариант новой упаковки для своего продукта.
Пятый секрет. Тестируйте упаковку на холл-тесте. Этот метод исследования позволяет получить достоверные данные, например, сколько процентов потребителей питьевых йогуртов ЧУДО оценили вариант №3 вашей новой упаковки как лучший в категории питьевых йогуртов. И еще. Только на холл-тесте, вы сможете организовать реальную полку, пригласить реальных людей и максимально приблизить ситуацию реального выбора, как в магазине.
Шестой секрет. Задавайте правильные вопросы, в правильном порядке. Анкета для тестирования упаковки должна быть составлена профессионально, вопросы и переходы должны быть логичны и выверены.
Седьмой секрет. Если вам важно быстро провести тестирование упаковки и цель скорее изучить восприятие нового дизайна или формы упаковки, получить от потребителей обратную связь, разные мнения и «подсказки», есть смысл провести серию фокус-групповых дискуссий, которые позволят получить ответы на вопросы почему? и как?
Если же стоит задача получить статистически значимые распределения ответов респондентов, например, какой процент респондентов выбрал вариант «А» упаковки, вы можете провести онлайн исследование. Однако онлайн тестирование упаковки позволяет показать только изображение исследуемых вариантов, а это означает, что респондент будет оценивать, как выглядит упаковка на картинке.
Секретов, конечно же, больше, например, мы рекомендуем организовать тестирование упаковки как минимум в двух городах – это позволит а) снизить риски получения односторонних данных и б) сравнить результаты тестирования упаковки в нескольких приоритетных с точки зрения продаж городах.
Очень надеемся, что данная информация вам пригодится, если вы планируете протестировать вашу упаковку и приблизит вас к выбору правильного метода исследования. На этом все. Удачи!
Если у вас есть вопросы, задавайте их на нашей странице facebook ONIX Research. Маркетинговые исследования. Если вам нужна помощь в проведении тестирования упаковки, пиши нам на e-mail, мы обязательно вам поможем. Если вам понравились наши секреты, жмите мне нравиться, и обязательно подписывайте на нашу страницу, здесь будет много секретов.
Автор: Игнатович Иван
Менеджер проектов ONIX Research
